Вступ

Розділ І.Сутність і види конфліктів в організації

Розділ ІІ. Основні джерела і причини виникнення конфліктів в управлінні

Розділ ІІІ. Форми й типи поведінки людини в конфліктній ситуації

Розділ ІV. Принципи і методи подолання конфліктів в управлінні

Розділ V. Формування прийнятного соціально-психологічного клімату в організації

Висновки

Список використаних джерел

Загальна кількість сторінок - 34

Реферати з Психології